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叫号机的工作原理。工作原理：排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，排队叫号系统厂家，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，酒店排队叫号系统，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

排队叫号机常见问题和解决方法：、某个网点×8窗口屏欢迎词和叫号信息分成两半显示，叫号排队系统报价，该如何处理？控制卡是二合一卡的话不可能出现这个故障。控制卡是多功能卡的话可以通过无线收发器设置参数。2、某个网点窗口屏叫号时只显示叫号的号码与窗口号，其他显示为*号，温州排队叫号系统，该怎么解决？可以通过叫号主机设置---显示屏设置---里面设置---叫号格式。

不管什么样的智能排队叫号机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对智能排队机容易遇到的一些问题进行了几点总结：一、机器无法叫号。、软件串口是否设置正确。2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。4、小键盘地址是否有重复。5、是否禁用软件叫号功能。6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。